Aanzienlijk minder zelfdoding onder werknemers France Telecom
Ik ga hier even erg kort door de bocht maar volgt u even mee. De laatste dagen berichtte de internationale pers over het onrustwekkende cijfer van 22 France Telecom werknemers die zelfmoord pleegden. Uiteraard zijn zelfdodingen zorgwekkend en is het relevant om dit breed in de media te bespreken, maar wanneer in dit geval een merk, een bedrijf, aan de schandpaal wordt gehangen verwacht ik van professionele journalisten dat ze een beetje duiding geven bij dit cijfer. Zulke berichten worden uiteraard met een bepaald doel de wereld ingestuurd en graag weet ik dan voor wie zijn agenda de pers werkt. Heel eenvoudig zit ik al met de vraag in welke mate dit cijfer afwijkt van het gemiddeld aantal zelfdodingen onder Franse burgers.
grofweg 54 verwacht, slechts 22 gezien
Linkedin leert ons dat de gemiddelde France Telecom werknemer 33 jaar is. Op 100.000 personen vond je in 2005 gemiddeld 23.4 zelfdodingen onder mannen tussen 25 en 34 jaar (WHO PDF). Voor vrouwen was dit ’slechts’ 6.0. Ongeveer 3 op 4 werknemers is man bij France Telecom. In dit bedrijf mag je dus per jaar over 100.000 werknemers omgerekend 19.05 zelfdodingen verwachten. Wetende dat er 190.000 personen werken en dat in het persbericht naar 18 maanden ipv 12 werd gekeken kan je ‘normaal’ 54 zelfmoorden verwachten. Even ongenuanceerd als de professionele berichtgeving zou ik dus bijna kunnen stellen dat werken bij France Telecom de kans op zelfdoding met meer dan 50% verlaagd. En dan reken ik nog conservatief. De 33 jaar vermeld op Linkedin ligt vermoedelijk in de realiteit iets hoger gezien dat net jongere mensen zich op zulke social networks plaatsen. Zelfdodingen in de volgende leeftijdscategorieën liggen nog aanzienlijk hoger dan de gebruikte 23.4 in deze berekening. (bv Man 35j-44j: 35.6 ; 45j-54j: 40.2). Schrijnende cijfers, daar niet van.
Crisis communicatie
Deze berekening met cijfers die op 1 minuut opgesnord zijn zeggen uiteraard niets maar wanneer een bepaald cijfer de wereld wordt ingestuurd zoals nu het geval is moet je toch als bedrijf reageren. France Telecom kon zoals ik met veel beter onderbouwde cijfers aangeven dat het ‘nog meevalt’ maar dat zou uiteraard niets positief bijdragen in de discussie. Het enige wat het bedrijf en het merk kon doen was erkennen dat door de herstructureringen er een probleem is en dat er meteen meer aandacht aan besteed zal worden. 100 extra personen worden aangeworven om aan dit probleem te weken en mensen beter te begeleiden.
Business model nieuwsindustrie ten onder
Dit voorbeeld is slechts één van de vele waarin journalisten en de pers zich als een ‘dumb pipe’ opstellen: Simpelweg doorgeven van hapklare persberichten zonder waarde toe te voegen. ‘Nieuws’ wordt gemaakt van maandag tot vrijdag tijdens de ochtend. Tijdens persconferenties en via de persberichten worden de journalisten voorzien van ‘content’. Ze verwerken dit tot de juiste media-format en dan kan dit item de volgende 12 uren herhaald worden in het radio of tv-journaal om tenslotte de volgende dag te stranden in een papieren krantenartikel.
Nochtans zou de toevoeging van expertise wél significant veel waarde moeten kunnen toevoegen. Nuance, achtergrondinformatie en het breder kader of net real-time informatie, enzovoort… En als er effectief iets van waarde wordt gecreëerd zullen er ook business modellen zijn die zulks kunnen valoriseren. Maar voor vele huidige journalistieke producten is het verschil met gratis online informatie nagenoeg nihil waardoor er uiteraard steeds minder mensen bereid zijn om ervoor te gaan betalen. Wanneer de nieuwssector vandaag kraakt en wild om zich heen schopt zouden ze dus beter eerst even naar zichzelf kijken. Althans, zo denk ik erover.
No related posts.
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
Twitter Comment
Relevante gedachten van Nick over nieuws: [link to post]
– Posted using Chat Catcher
Zeer juist, beste Nick! Ik erger me al jaren aan het onjuist of onzorgvuldig interpreteren (o.m. door journalisten en marketeers) van naakte cijfers. Dit is trouwens geen Belgisch probleem …
Twitter Comment
RT @netlash: Relevante gedachten van Nick over nieuws: [link to post]
– Posted using Chat Catcher
En dit gebeurd er dus in dit model :
http://www.wired.com/threatlevel/2009/09/bluewater/
Twitter Comment
RT @netlash: Relevante gedachten van Nick over nieuws: [link to post] #zelfdoding #francetelecom
– Posted using Chat Catcher
Twitter Comment
Mooi staaltje journalistiek van @nickdemey – [link to post] #francetelecom #duiding
– Posted using Chat Catcher
Twitter Comment
Aanzienlijk minder zelfdoding onder werknemers France Telecom [link to post] (via @cubus)
– Posted using Chat Catcher
… dan in de gemiddelde populatie. Dit artikel gaat even kort door de bocht. Wat is het verschil met de cijfers van 1 of 2 jaar geleden bij France Telecom?
Twitter Comment
Toegevoegd waarde? Dank u Nick. [link to post]
– Posted using Chat Catcher
Blijkbaar werken er bij de BBC nog wel goede journalisten: http://news.bbc.co.uk/2/hi/europe/8252547.stm
Zij geven ook een antwoord op mijn eerdere opmerking: de cijfers zijn niet hoger dan in 2000 (en we veronderstellen dan maar dat er in 2000 geen herstructurering aan de gang was)
Desondanks zijn er toch 2 waar de herstructurering indien niet de oorzaak, dan toch de aanleiding was.
Twitter Comment
leest u dit even? [link to post]
– Posted using Chat Catcher
Twitter Comment
[link to post]
– Posted using Chat Catcher
Twitter Comment
Statistiek is bij momenten cynisch. [link to post] #feitenenfillet
– Posted using Chat Catcher
Twitter Comment
RT @filletk Statistiek is bij momenten cynisch. [link to post] #feitenenfillet
– Posted using Chat Catcher
Twitter Comment
RT @filletk: Zo ziet Yoko er dus uit. [link to post] #feitenenfillet
– Posted using Chat Catcher
Op zich aardig om wat meer te controleren. En een goed punt dat er veel journalisten zich laten gebruiken. Echter zegt dit mij ook weinig. Het roept meer vragen op.
Wat is de sociale achtergrond van de mensen die zelfmoord plegen? Wellicht is het grootste deel van het gemiddelde wel werkloos en heeft het te maken met sociaal isolement? Dat wordt althans ook gesuggereerd bij France Telecom.
Je kunt niet zomaar publiceren zonder goed onderzoek, wat veel te vaak gebeurd, maar je kunt ook niet zo simplistisch cijfers vergelijken. Misschien heb je gelijk, maar beargumenteer het dan echt goed…
Denkt niemand eraan dan dat je gemiddeld 23,4 zelfmoorden hebt op een willekeurig gekozen groep mensen van 100.000?
Aangezien France Telecom 102.000 werknemers bevat in Frankrijk, en daarin 24 zelfmoord-acties (+ nog tientallen mislukte pogingen!!), spreek je niet meer van een willekeurig gekozen groep. De zelfmoordacites zijn allemaal van werknemers binnen een selecte groep (werknemers van France Telecom), daarom spreek je WEL van een significante afwijking.
Er is een probleem bij France Telecom, en dat word gecreeerd door mislukte HRM-taken.
M.v.g.
Het is altijd een plezier en dikwijls ook zeer makkelijk om het werk van een journalist te bekritiseren die andere journalisten als een “dump pipe” beschrijft.
De amateuristische statistiek die onze topjournalist (gniffel) “Nick De Mey” naar boven haalt is ronduit lachwekkend. Hij zegt ten eerste zelf al dat hij zijn artikel baseert nadat hij op amper een minuutje wat cijfertjes heeft “opgesnord”.
De term afhankelijkheid is zeer belangrijk in statistiek. Zo gaat onze Nick (een naam die statistisch wijst op een lager IQ) ronduit voorbij aan het feit dat er drie maal meer zelfmoorden zijn bij werklozen en tot 6 maal meer zelfmoordpogingen. Ik doe al geen moeite om andere grove fouten uit zijn redenering te halen.
Ik vind het correct om de lakse houding van sommige journalisten te bekritiseren maar in godsnaam … neem andere voorbeelden en waag u niet aan iets wiskundigs waar u geen verstand van heeft.
Leave your response!
startte Mouseover in 2005. Vandaag geeft Nick advies aan bedrijven over trends, strategische innovatie, new media en nieuwe business modellen.
Zoekt u een spreker of heeft u andere vragen?
Contact: +32 494 85 27 86, info@mouseover.be, probeer het contactformulier, twitter @nickdemey of Linkedin
Twitter
@nickdemeyRecente artikels
In cijfers
View blog authority
Laatste twee jaar
www.BusinessModelInnovatie.be
- Photo
- Slechts 2 maal: het gemiddelde aantal keer dat een boek in een Vlaams bibliotheek uitgeleend wordt.Â
- Het Gentse BelieversFund biedt jonge starters de mogelijkheid om geld op te halen nog voor hun...
>> Meer voorbeelden uit België & NederlandLaatste reacties
Meest gelezen
Niets vergeten?