Voor zij die minder de saga rond iRail.be gevolgd hebben even een korte samenvatting. Student Yeri Tiete ontwikkelt twee jaar geleden als eerste een iPhone compatibele versie van de NMBS routeplanner en informeert de NMBS over zijn mobiele website. De NMBS reageert simpelweg niet tot enkele weken terug. Yeri ontvangt plots een aangetekende zending met veel juridische blabla waardoor iRail.be maar offline gehaald wordt om niet in problemen te komen. Er komt echter bijzonder veel reactie en steun vanuit de Belgische internetwereld Vandaag reageert Yeri, niet via twitter, maar via een kanaal dat blijkbaar wel bij de NMBS gehoord zal worden. iRail.be komt alvast terug online. Advocaten De Bandt Keustermans & Van Den Brande leggen in een mooie zending voor de heer X. Ansseau uit waarom ze geloven dat Yeri volledig in zijn recht staat. Dit alles met de steun ondertussen van Van Quickenborne. Ik citeer enkele passages uit deze zending:

Geen inbreuk op auteursrecht of databankrecht: irail.be terug online

[…] Auteursrechten hebben niet tot doel alle creaties te beschermen. Enkel originele creaties die concrete vorm hebben aangenomen worden auteursrechtelijk beschermd. Auteursrechtelijke bescherming strekt zich niet uit tot loutere gegevens.

De website www.irail.be beperkt zich tot het overnemen van zuivere gegevens, met name plaats van vertrek en aankomst, datum, uur en duurtijd van de rit. Er kan dan ook manifest geen sprake zijn van enige schending van auteursrechten op uw website. […]

De presentatie van de gegevens vloeit voort uit het gebruik van het internationale Hafas systeem voor de primaire taak van de NMBS, de organisatie van het treinverkeer. NMBS heeft dan ook geen enkele investering gedaan in de verkrijging, de controle of de presentatie van de inhoud van de databank met de dienstregeling.

Gezien NMBS op geen enkele wijze heeft geïnvesteerd in de databank, komen NMBS geen databankrechten toe op haar dienstregeling.

Concluderend kan dan ook worden gesteld dat de website van cliënt geen intellectuele rechten (auteursrechten of databankrechten) van NMBS schendt. Cliënt zal zijn website www.irail.be waarvan hij de exploitatie onder alle voorbehoud en louter wegens onrechtmatige aanspraken van uwentwege had stopgezet, met onmiddellijke ingang opnieuw activeren.

NMBS zelf schuldig
Bovendien worden de rollen omgekeerd door dit schrijven. Zo krijgt de NMBS meteen zelf een aantal klachten hun richting uitgestuurd:

Middels het schermen met gefingeerde rechten en het dreigen met een strafrechtelijke procedure poogt u onze cliënt te intimideren en te dwingen het gebruik van uw diensten op de door hem besloten wijze af te zien. NMBS maakt zich hiermee manifest schuldig aan agressieve handelspraktijken […]

Wij wijzen u er tevens op dat uw houding jegens onze cliënt een flagrante schending uitmaakt van uw Beheerscontract met de Belgische Staat. […]

Uw Beheerscontract met de Belgische staat verplicht u hen te faciliteren door een omgeving te creëren waarin de nieuwe mogelijkheden inzake informatie- en communicatietechnologie (ICT) volop worden benut. www.irail.be is onmiskenbaar één van de nieuwe mogelijkheden inzake ICT.

NMBS hoort te faciliteren en dus API open te stellen
En tenslotte worden de rollen helemaal omgedraaid:

Conform uw beheerscontract dient u www.irail.be dan ook te faciliteren, niet te fnuiken. Het faciliteren van www.irail.be (en van al uw andere klanten die toegang wensen tot uw dienstregeling) betekent het publiceren van de API van de databank […]

De volledige tekst kan je hier (pdf) even nalezen. Dit gaat alleszins de goede kant op. Ik ben nu wel benieuwd of ze bij de NMBS ondertussen al hun verstand hebben terug gevonden. Het spel nog harder gaan spelen zal hun imago niet meteen ten goede komen en daar draaide het tenslotte toch om, niet?

#fail, #win, #dream of #pain?
Browse door de verschillende cases en quotes van Vlaamse en Nederlandse business model innovatie voorbeelden op BusinessModelInnovatie.be

tips zijn altijd wekom via info@businessmodelinnovatie.be of @nickdemey & @philderidder

Related posts:

1. Weer een gemiste kans van NMBS – iRail.be moet stoppen Toen de iPhone paar jaar terug op de Belgische markt...
2. Hoe compensatie aanvragen bij Trein vertragingen NMBS? No can do… [innovatie blunder #92] Mijn post over het neerhalen van iRail.be door de NMBS...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Mijn post over het neerhalen van iRail.be door de NMBS heeft heel wat los gemaakt deze week. Enkele duizenden bezoekers en honderden twitter berichten later is het wel duidelijk dat veel mensen begaan zijn met Yeri, en terecht natuurlijk. Media zoals Stubru, De Standaard en De Morgen gaven net zoals Vincent Van Quickenborne, Peter Dedecker en Lorin Parys al extra ruchtbaarheid aan het voorval. De boodschap op zich is wel duidelijk. Mensen verwachten van publieke overheidsbedrijven dat ze hun databanken publiek toegankelijk maken. Zo kunnen service ontwikkelaars zelf gegevens opvragen en deze naar eigen believe combineren met andere gegevensbronnen. De combinatie van Gowalla spots met treinstations zou bijvoorbeeld een leuke datingservice kunnen opleveren, om maar een ludiek voorstel te noemen. De NMBS zou dit zelf uiteraard nooit opzetten. Ontwikkelaars zouden vrij moeten zijn om nieuwe leuke én nuttige applicaties te ontwikkelen zonder te moeten vrezen voor juridisch getouwtrek.

Los van de specifieke vraag van de NMBS is er toch nog iets dat mijn petje te boven gaat. Ondanks alle technologie heeft Xavier Ansseau (de Eerste adviseur – afdelingschef NMBS in kwestie) er niets beter op gevonden dan te communiceren per aangetekende brief. Eerst even telefonen, mailen om de situatie te bespreken lijkt simpelweg geen optie. Kom dan niet klagen over imago-schade. En het blijft blijkbaar niet bij dit voorval:

Vergoeding voor trein vertraging aanvragen?
Een simpele vraag die op deze NMBS pagina mooi wordt toegelicht. Alleen zijn er enkele beslissingsnemers bij de NMBS die het nodig achtten om deze link te verbieden. Enkel links naar NMBS.Be zijn toegelaten. *zucht* Pieter Colpaert Iemand vermeld op deze post van Johan durfde het echter aan om deze link te plaatsen om zijn blog en mocht vervolgens een brief ontvangen van de advocaten van NMBS om deze link te verwijderen. Voor deze ‘gesofisticeerde’ vorm van deep-linking hoort men toestemming te vragen.

Ondanks het feit dat ik er van overtuigd ben dat er een paar intelligente creatieve mensen moeten rondlopen bij de NMBS is het wel duidelijk dat deze tot een absolute minderheid behoren. Dit is werkelijk onvoorstelbaar. Bedrijven die vandaag, 2010, nog zo ver af staan van de moderne realiteit en leven in een wereld van aangetekende zendingen en juridische steekspelen lijken mij gedoemd om ten onder te gaan. Wanneer was trouwens die liberalisering van het spoor weer voorzien?

@nmbs: Voor men mij hier ook een aangetekende zending stuurt, gelieve eerst toestemming te vragen per Twitter Direct Message. Ik zal u binnen de 5 weken per kerende Tweet van antwoord voorzien.

#fail, #win, #dream of #pain?
Browse door de verschillende cases en quotes van Vlaamse en Nederlandse business model innovatie voorbeelden op BusinessModelInnovatie.be

tips zijn altijd wekom via info@businessmodelinnovatie.be of @nickdemey & @philderidder

Related posts:

1. Weer een gemiste kans van NMBS – iRail.be moet stoppen Toen de iPhone paar jaar terug op de Belgische markt...
2. iRail.be zendt advocaat richting NMBS, draait klacht om [Koekje/Deeg] Voor zij die minder de saga rond iRail.be gevolgd hebben...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Gisteren bleek dat Woestijnvis al een jaar foutieve/opmerkelijke persberichten de wereld instuurt via het fictieve bureau Data Driven. Heel wat Vlaamse media trapten in deze val en items werden gretig opgepikt. Prachtig vind ik dat! De Vlaamse Vereniging voor Journalisten reageert. Marc Van De Looverbosch, spreekt zich uit in Terzake: “Ik heb geen enkele probleem met de prachtige satirische programma’s die woestijnvis allemaal maakt. Maar als het gaat over ernstige journalistiek en die te proberen in discrediet te brengen om een bepaald programma te promoten, wel dat vind ik echt niet kunnen.” Paul Deltour verwoordt in Het Laatste Nieuws: “Woestijnvis heeft op een heel georchestreerde en professionele manier de nieuwsvoorziening geperverteerd. Het heeft letterlijk een spelletje gespeeld met de geloofwaardigheid van de volledige Vlaamse media. De effecten hiervan zijn zeer nefast”

Ernstige Journalistiek. Daar draait het dus om. Kijk, uw nieuwssector is bandwerk gevonden. Persberichten in de ochtend, een interview op de middag en een reportage tegen te avond. Wanneer uw job in een eenvoudig proces met stappen gegoten kan worden, dan maak je uzelf per definitie vervangbaar. Google News ed. is hier een goed maar extreem voorbeeld van. Door deze manier van verwerken verlaag je uw eigen product tot een commodity en andere spelen daar gretig op in. Dit soort acties zijn echter niet nieuw.

Forget-Me-Not Panties
Een eerder artikel uit 2005 hier op MouseOver.be (ja deze blog bestaat al even) heeft het over de Forget-Me-Not Panties. (=GPS-sensor in een slipje die het mogelijk maakt om je vrouw altijd te volgen.) Oa. Metro pikte het verhaal op. Maar dit product en tal van andere fictieve artikels waren gelanceerd in het kader van een internationale wedstrijd. Wie het meeste buzz veroorzaakte won. Zelf werken we met Asfaltkonijn.be al jaren aan Hoaxfactory.com. Over enkele jaren maken we bekend welke wereldfeiten door ons zijn gespinned. Maar later daarover meer…

Van Expert Filter naar gewoon Filter
Even terug naar naar de journalist en zijn functie. Journalisten worden gepercipieerd als expert filters, of curators zoals het vandaag zo mooi benoemd wordt . Dit exclusief recht waarvan ze jarenlang konden genieten begint af te brokkelen. Iedereen kan vandaag als filter optreden. Twitter en del.icio.us hebben hun service hier rond op gebouwd. Het probleem is echter dat journalisten vandaag zijn gaan veronderstellen dat hun filter per definitie een expert filter is. Niet dus. Anderen maken daar gelukkig dankbaar gebruik van.

1000 euro voor 2 Bavaria Babes
De laatste dagen zie je erg veel berichten verschijnen over de Bavaria-babes. Via een ludieke marketing actie tracht het Nederlandse biermerk Hollandse babes uit te rusten met oranje jurkjes om zo extra en vooral gratis exposure te krijgen op het WK voetbal. Dit tegenover Budweiser die het exclusief recht heeft gekocht enkel hun merk in de media te krijgen. Nu zijn deze lieftallige Babes opgepakt. Heisa allom dus. Harde politieagenten die sexy dames oppakken. Data Driven had het niet beter kunnen bedenken. Dit bericht dat duidelijk van de marketing afdeling van Bavaria afkomstig is, wordt nochtans overal gepubliceerd. Mooi georchestreerd en dat voor een minimale kost van 1000 euro. Een sappig verhaal natuurlijk, volledig doorzichtig maar tal van ‘journalisten’ pikken dit bericht toch gretig op zonder een woord van kritiek.

Neen, wanneer je zelf als journalist de keuze maakt om simpelweg mee te draaien in deze carousel dan moet je niet klagen dat mensen de waarde van uw artikels naast die van eenvoudige bloggers als mezelf gaan plaatsen. Maar doe gerust verder, het blijft een business model (in verval) dat ik met argusogen in de gaten zal houden. Bedankt alvast voor de mooie case!

#fail, #win, #dream of #pain?
Browse door de verschillende cases en quotes van Vlaamse en Nederlandse business model innovatie voorbeelden op BusinessModelInnovatie.be

tips zijn altijd wekom via info@businessmodelinnovatie.be of @nickdemey & @philderidder

Related posts:

1. Business Model Design? Be Careful! ‘Open brief’ vanuit ons bureau, Board of Innovation, het eerste...
2. Alex Osterwalder te gast in Gent – Business Model Innovatie in België #bmgenbe Osterwalder, één van de absolute voortrekkers op het vlak van...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Toen de iPhone paar jaar terug op de Belgische markt verscheen was de NMBS hier uiteraard niet op voorzien. Er was geen bruikbaar mobiel platform om de mobiele reiziger te bedienen. Yeri ontwikkelde daarom maar zelf iRail.be en goed als hij was stuurde hij kort daarna deze mail naar de NMBS. Dat was 6 oktober 2008. Er volgde nooit een antwoord.

Deze week krijgt Yeri toch eindelijk bericht (zie onderaan). Niet om hem te feliciteren om hun dienstverlening op te waarderen, niet om hem een job aan te bieden maar om hem even duidelijk te maken dat iRail.be moet opdoeken. Tja..

update1: De NMBS heeft ondertussen deze versie uit, vandaar hun actie. mobile.b-rail.be

BS heeft onlangs vernomen dat u de uitbater bent van de website www.irail.be.

Uw website is, zoals u het zelf vermeldt, een route planner waarbij alle gegevens en informatie van NMBS website komt (“all data and info is retrieved from the B-Rail website”).

uw website maakt hergebruik van de data van NMBS. Hierdoor schendt u haar intellectuele rechten, zoals haar auteursrecht en databankrecht. Tevens maakt u zich daardoor schuldig aan het strafrechtelijk misdrijf van namaak.

De verklaring inzake het auteursrecht op de website van NMBS (http://www.b-rail.be) bepaalt:

“De site en zijn samenstellende elementen (teksten, lay-out, tekeningen, foto’s, films, grafische voorstellingen en andere elementen die op de site voorkomen) zijn beschermd door intellectuele rechten, net als de logo’s, merken en commerciële benamingen die door de NMBS gebruikt worden.

Daarom verbiedt de NMBS elke bezoeker van haar website om zonder haar voorafgaande expliciete schriftelijke toelating, de teksten, lay-out, tekeningen, foto’s, films, grafische voorstellingen, logo’s, merken, commerciële benamingen, en andere elementen die op de site voorkomen, gedeeltelijk of in een via een elektronische, mechanische of andere procédé bewerkte vorm, te gebruiken, reproduceren, afficheren, publiek te maken, wijzigen, wissen, aan te passen…

Elk inbreuk op wat voorafgaat, leidt tot rechterlijke vervolging, burgerlijke of strafrechtelijke, zonder afbreuk te doen van het recht op schadevergoeding voor de NMBS”.

Wij stellen u hierbij formeel in gebreke voor deze inbreuken en manen wij u aan om die onmiddelijk te staken. Bij gebrek aan staking zal de NMBS zonder verder bericht de nodige juridische stappen ondernemen.

Het voorgaande wordt u gericht onder alle voorbehoud en zonder enige nadelige erkenning.

Hoogachtend,

Xavier Ansseau
Eerste adviseur – afdelingschef

#fail, #win, #dream of #pain?
Browse door de verschillende cases en quotes van Vlaamse en Nederlandse business model innovatie voorbeelden op BusinessModelInnovatie.be

tips zijn altijd wekom via info@businessmodelinnovatie.be of @nickdemey & @philderidder

Related posts:

1. iRail.be zendt advocaat richting NMBS, draait klacht om [Koekje/Deeg] Voor zij die minder de saga rond iRail.be gevolgd hebben...
2. Hoe compensatie aanvragen bij Trein vertragingen NMBS? No can do… [innovatie blunder #92] Mijn post over het neerhalen van iRail.be door de NMBS...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Ik vind het een beetje pijnlijk om te zien hoe men zoveel innovatie potentieel laat liggen bij de iPad Magazines (vb. Wired). Ik vergelijk het graag met de eerste wagens die werden ontwikkeld op het einde van de 19e eeuw. Men had nieuwe technologie zijnde een mechanische motor. In plaats van nieuwe producten te bedenken op basis van deze technologie propte men deze innovatie in oude concepten. Auto’s zagen er bijgevolg uit als koetsen waarvan men de paarden had afgehaald (of als zwaar uitgevallen fietsen, maar dat is een ander verhaal) Het heeft bijvoorbeeld even geduurd voor men de bestuurder niet meer helemaal voorop het voertuig plaatste. Want ja, daar hoorde de koetsier toch te zitten, niet?

Met iPad en digitale magazine apps is het net hetzelfde verhaal. Een magazine, dat is toch een bundel rechthoeken met vele kolommen tekst die je van voor tot achter door leest, niet? Met de meeste demo’s en filmpjes die ik momenteel zie van de eerste tablet magazines zie je hoe designers (of is het het management) vechten met nieuwe concepten. Verschillende blogs verwijzen trouwens terecht naar de CD-rom-ervaring die weer opduikt. En dit is eigenlijk nog erger. In plaats van nieuwe technologie (zijnde touch-tablets) te linken met de huidige gekende concepten (dynamische webapps/services) grijpt men zelfs terug naar verouderde concepten (CD-roms). Navigeren door je van pagina naar pagina en alle content zit opgesloten in de applicatie. Vergeet sharen of enige interactiviteit. Een beetje animatie, daar moet je het mee doen. Het lijkt alsof het internet nog niet is uitgevonden. *Auw*

Maar het is wel eigen aan de mens uiteindelijk. Technologie met je eerst leren begrijpen voor je er mee kan innoveren. Kijk hoe de meeste mensen nog vast zitten in PowerPoint slides met een paar bullets (een kopij van de vroegere transparanten). Pas nu ontdekt men dat concepten als Prezi afstappen van het idee van ’slides’. Online banking dan weer blijft nu nog simpelweg een doorslag van papieren concepten, maar wordt gelukkig uitgedaagd door concepten als Yunoo en Mint. Maar simpel is het niet voor mensen om oude paradigma’s los te laten. Ik hoop alleszins dat uitgevers dit snel beseffen en het lef hebben om echt nieuwe dingen uit testen, want dit blijft een pijnlijke vertoning.

#fail, #win, #dream of #pain?
Browse door de verschillende cases en quotes van Vlaamse en Nederlandse business model innovatie voorbeelden op BusinessModelInnovatie.be

tips zijn altijd wekom via info@businessmodelinnovatie.be of @nickdemey & @philderidder

Related posts:

1. Specificaties die de Apple iPad/Tablet/iSlate onderscheiden van de competitie Eind januari lanceert Apple zijn interpretatie van een Touchtablet. Op...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Je bent familie van een goede vriend waardoor ik je opgang in de politiek altijd nauw heb opgevolgd. Freya Piryns, een nieuwe frisse verschijning in een partij die een beetje op de dool is geraakt. Maar met jou recent voorstel over de downloadtaks kan ik nu toch niet bepaald akkoord gaan. Maar mocht je toch een draagvlak krijgen en deze wet er uiteindelijk door krijgen, heb ik hier alvast een aantal suggesties.

Posttaks
De Post sluit aan de lopende band filialen. Brieven verzenden is zo jaren tachtig maar ik stel voor dat er per verzonden mail 2ct betaald wordt om ons postsysteem in stand te houden.

Krantentaks
Kranten en uitgevers hebben zich helemaal vastgereden. Ze zien hoe andere bedrijven winst maken door hun product ‘nieuwsfeiten’ (bijna) gratis weg te geven om te verdienen aan andere diensten. Tijd dus om per bezochte site met actuele berichten een 5ct heffing te innen.

Toerismetaks
De gezellige kleine reisagentschappen die vroeger in elk dorp te vinden waren zijn nagenoeg allemaal verdwenen. Tickets worden ondertussen massaal online gekocht. Wat dacht je van een bijdrage van 1 euro per buitenlandse site die bezocht wordt?

Enz.
Als elke industrie mag komen aankloppen als ze na 10 jaar breedbandinternet nog geen manier hebben gevonden om zich aan te passen, dan gaan de providers het nog knap lastig krijgen. Ik vraag me vooral af waar die voorstellen blijven om de muzieksector (= niet te verwarren met de CD-boeren) te ondersteunen. Ga bijvoorbeeld eens praten me Frederik van Tagger.fm of met Hilke van MMMotion, jonge Vlaamse ondernemers die wél begrijpen hoe artiesten positief kunnen omgaan met nieuwe media. Al wil ik ook wel eens koffietje gaan drinken, maar dat terzijde. Verouderde business modellen in stand houden lijkt me namelijk niet echt progressief te noemen en dat is toch niet het imago dat Groen! wenst uit te dragen, of vergis ik me?

#fail, #win, #dream of #pain?
Browse door de verschillende cases en quotes van Vlaamse en Nederlandse business model innovatie voorbeelden op BusinessModelInnovatie.be

tips zijn altijd wekom via info@businessmodelinnovatie.be of @nickdemey & @philderidder

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Aansluitend aan het vorige artikel start ik hier met wat voor vele de hoofdvraag moet zijn: “Is De Standaard App mijn € 3,99 waard?” Wel er zijn mensen met een andere mening, maar persoonlijk vind ik het een mooie op maat van de iPhone afgewerkte nieuws-app. Zowat alle basics die je zou verwachten zijn aanwezig. Maar spijtig genoeg ook maar enkel dat. Gelukkig is de prijs ook beperkt. Voor het bedrag van twee weekendkranten koop je deze digitale variant. Nu ik het heb gekocht zal ik wel af en toe nieuws via dit kanaal opvragen maar ik zal het daarom ook niet actief gaan aanraden aan anderen. 4 euro is niet veel, maar nog altijd meer als de vele andere manieren waarop ik nieuws kan consumeren. Het is geen miskoop, maar dat is niet wat je wil bereiken vrees ik. Ik geef even nog een aantal pijnpunten mee waar aan gewerkt kan worden.

Eigen concurrentie
Er zijn bijzonder veel nieuws-bronnen maar laat ik even kijken naar de ‘eigen’ concurrentie. Op mijn iPhone bezoek ik zonder problemen www.destandaard.be waarop ik ook gratis heel wat kan terug vinden. Bij een iets tragere verbinding schakel ik over op m.destandaard.be. Het kan aan mij liggen, maar ik vind weinig verschil in de content die ik hier gratis en snel lees dan dat ik ontdek in mijn betalende iPhone App.

Mobistar geen meerwaarde
Opmerkelijk is dat deze betalende app ook in-your-face mobistar ads bevat. Ja, je hebt een lagere financieel risico wanneer een andere partij uw ontwikkeling betaalt maar kies dan een partij die begrijpt hoe je meerwaarde levert.

Fail 1.
95% van het nieuws bekijk ik via Google Reader, veelal op mijn iPhone. Maar De Standaard verkiest niet aanwezig te zijn waar mijn aandacht is als nieuwsconsument. In Google Reader kan ik meteen interessante zaken doorsturen, markeren enzovoort. Iets wat trouwens niet mogelijk is in De Standaard App. De erg beperkte RSS feed is bovenal niet gemaakt voor mij ‘de lezer’ maar de adverteerder. Kijk bijvoorbeeld naar de screen space die Mobistar kan opeisen bij 1 nieuwsitem. Dit type feeds zijn de eerste die uit mij reader verdwijnen. Stel nu dat ik écht interesse had in die opdringerige Mobistar ad en ik zou er op klikken. Dan is dit de falende landingspagina van Mobistar. Tja, detecteren dat ik een iPhone had was duidelijk te moeilijk voor deze Belgische iPhone telecom partner.

Fail 2.
Hoewel ik betaalde voor de App verschijnt over elk artikel voor een paar seconden een Mobistar banner. Lees je een tiental artikels, incasseer je ook 10 maal deze boodschap. Mobistar wil me duidelijk overtuigen om klant te worden. Goed, klik je dan op de banner dan toont mobistar je simpelweg nog een banner. En wat leuk is voor De Standaard, ik krijg ook gratis hetzelfde nieuws te lezen via De Redactie. Waarschijnlijk om me toch maar duidelijk te maken dat ik net een iPhone app kocht voor content die overal al te vinden was. update: Momenteel krijg ik geen banners meer te zien, enkel zwarte vlakken. Foutje? of toont de mobistar banner maar x-tal keer?

Die extra banner heeft me écht overtuigd om Mobistar klant te worden dus ik klik nog verder. Als resultaat krijg ik weer een koude douche. De pagina van Mobile TV is enkel beschikbaar voor bestaande Mobistar klanten. Klik je toch nog door, dan krijg je een time-out. -zucht- Dit is duidelijk niet de partij om mee in zee te gaan.

Rol van MobileWeb
Mobileweb won de pitch voor deze iPhone app en stond in de voor de ontwikkeling. Oprichter Danny Lein gaf onlangs op MediaNet nog een genuanceerde uiteenzetting over de verschillen tussen mobile websites en mobile apps. Ik heb geen zicht tot op welk niveau MobileWeb mee de strategische keuzes kan maken bij deze App maar ik verwacht dat ze deze App toch op een hoger niveau kunnen tillen. Doe iets met de functionaliteiten van de iPhone dan louter een nette interface te voorzien. Waarom doet men niets met location based services? Wel kan ik mobiel opvragen welke tv-programma’s het volgende uur én een uur geleden ingepland zijn. Waarom ik onderweg zou willen weten welk programma ik net gemist heb is me een raadsel. Wel hebben ze een mooi overzicht van traffic informatie ingebouwd.

conclusie:
Het maken van een App vind ik een goede start maar er blijft nog enorm veel potentieel onbenut.
1. Maak bij de volgende update de App gratis en tracht élke Vlaamse iPhone bezitter te voorzien van uw app.
2. Haal Mobistar van de App af tenzij ze meerwaarde leveren
3. Doe iets méér met de iPhone dan simpelweg je website toegankelijk te maken

#fail, #win, #dream of #pain?
Browse door de verschillende cases en quotes van Vlaamse en Nederlandse business model innovatie voorbeelden op BusinessModelInnovatie.be

tips zijn altijd wekom via info@businessmodelinnovatie.be of @nickdemey & @philderidder

Related posts:

1. De Standaard iPhone App + Mobistar != succes In 2007 deed ik mee aan online wedstrijd van Het...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

In 2007 deed ik mee aan online wedstrijd van Het Nieuwsblad. Een maand later kon ik via mijn speciaal wedstrijd e-mailadres al ongevraagd ‘commerciële boodschappen’ ontvangen van hun zusterkrant De Standaard. Maar goed, ik ga hier niet uitweiden over hoe deze uitgever persoonlijke communicatie met hun merken zou kunnen aanpakken. Interessanter is de laatste mail van De Standaard die via een zoveelste wedstrijd me wou wijzen op hun nieuwe innovatie: De Standaard iPhone App. Achter deze applicatie zitten een aantal bedrijven, elk met een andere agenda. Zoals het hoort werd dit een compromis tussen alle partijen en krijg je naar goede Belgische traditie een flauw resultaat. Voorlopig laat de app heel wat potentieel liggen. In deze eerste post een korte kijk op de strategie en het verdienmodel dat men verkoos voor deze App.

De Standaard: 4 euro om de krantenwinkel binnen te mogen
Het is geen geheim dat er dringend centen gevonden moeten gevonden worden. Abonnees en adverteerders haakten af de laatste jaren en oa. deze App is een stap om deze evolutie te keren. Men verliest hier niet gewoon wat eenmalige transacties, maar men verliest relaties. Dit is veel belangrijker. Een goed geplaatste iPhone App zou zich opnieuw kunnen richten op het uitbouwen van (verloren) relaties maar momenteel lijkt dit niet aan de orde. Men lijkt terug te focussen op eenmalige transacties: 4 euro voor 1 App, wat meteen heel wat beperkingen op legt.

Enkel bestaande fans (relaties) gaan overtuigd zijn om een beetje geld uit geven om deze nieuwigheid te testen. Daar dus geen gewin. Van deze inkomsten gaan ze bovendien niet rijk worden. In de al erg beperkte groep van De Standaard lezers mét iPhone ga je met veel moeite een paar duizend euro eenmalig kunnen verdienen. Een gratis nieuws app om een groter segment van de iPhone gebruikers aan te trekken lijkt me hier een veel evidentere keuze.

Gratis en nieuws in één zin. Daar moet weer een krantenuitgever niet goed van worden. Maar hiermee gaat wél net meer geld te verdienen zijn, indien je de oefening succesvol weet uit te voeren tenminste. De iPhone laat weldra toe om in-app purchases toe te laten wat zoveel betekent dat je binnenkort micro-payments kan gaan verwachten om specifieke waardevolle content te kunnen verkopen aan uw lezers. Denk aan gepersonaliseerde dossiers over lokale aangelegenheden (restaurant reviews, verkiezingsresultaten,..) of net real-time informatie. Maar de mogelijkheden gaan uiteraard verder dan de klassieke geschreven content. Wat zou multimedia allemaal niet kunnen betekenen? Of vergeet content. Nu is een papieren krant ook al een vehikel om allerhande andere zaken te verkopen. (DVD’s, elektronica, tickets,…) Deze zaken rechtstreeks in uw app verkopen is weldra mogelijk. Maar ipv vooruit te kijken met deze App beperkt men nu de toegang tot deze De Standaard shop door al meteen 4 euro te vragen. De iPhone is een distributiekanaal, een betaalsysteem en communicatietoestel in één. Behandel het dus op deze wijze en bouw vandaag (nieuwe) relaties op voor toekomstige transacties.

Mobistar, MobileWeb, Meerwaarde van de App,…
Meer over de App zelf en de rol van de andere spelers in het verhaal in de volgende blogpost.

#fail, #win, #dream of #pain?
Browse door de verschillende cases en quotes van Vlaamse en Nederlandse business model innovatie voorbeelden op BusinessModelInnovatie.be

tips zijn altijd wekom via info@businessmodelinnovatie.be of @nickdemey & @philderidder

Related posts:

1. De Standaard iPhone App ervaring volgens Mobistar Aansluitend aan het vorige artikel start ik hier met wat...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Als er één sector is die vandaag de wind van voren krijgt is wel de muziekindustrie. Ondanks het feit dat mensen meer dan ooit muziek beleven, slagen heel wat bedrijven er maar niet in om deze ervaring om te zetten in een duurzame business. Dat is uiteraard een probleem. Maar dat wil niet zeggen dat men zich hierbij moet neerleggen. Speciaal hiervoor organiseert Muziekcentrum Vlaanderen vandaag het Muziek Digitaal forum in de beursschouwburg in Brussel. Ik pik zelf een aantal sessies mee en deel mijn bevindingen.

Muziek & Jongerencultuur
Lotte spreekt voor een erg divers publiek. Onder hen muzikanten, digital music-start-ups en de verschillende belangengroepen zoals SABAM. Vanuit de vzw LADDA schetst Lotte een heel realistisch beeld van de muziekbeleving vandaag bij jongeren. Eerst en vooral moet het besef bestaan dat niet elke jongere ‘digital native’ is. Het idee van de Coole Hippe jongere bestaat niet. Maar verder gaat haar verhaal over erg positieve zaken. De overload aan muziek en het snelle, het tijdelijke van muziek is net een verrijking. Jongeren kunnen meer dan ooit hun levenstijl gaan uitdrukken. Denk bijvoorbeeld aan digital mixtape en mashups. Niet zelden maken jongeren hier ook gebruik van oldscool en retro invloeden. Om maar aan te geven dat ook de huidige generatie naar het verleden kijkt.

Jongeren & Data
Frederik De Wachter van het gekende Tagger.fm presenteerde een erg confronterende brok cijfermateriaal. Een recent onderzoek bij 2200 personen in Vlaanderen toonde zeer mooi de verschillen aan tussen de generaties. De opmars van live concerten, de beperkte opmars van downloads, mobiele muziekbeleving, enzovoort. Wens je toegang tot al deze cijfers SMS “TAG ONDERZOEK” naar 8690. Met de code die je gratis ontvangt via Tagger.fm zou je deze moeten kunnen inkijken.

#fail, #win, #dream of #pain?
Browse door de verschillende cases en quotes van Vlaamse en Nederlandse business model innovatie voorbeelden op BusinessModelInnovatie.be

tips zijn altijd wekom via info@businessmodelinnovatie.be of @nickdemey & @philderidder

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Onlangs had ik nog inzage in een onderzoek naar al verschillende creativiteitsdomeinen waarin we actief zijn in Antwerpen. Het mag gezegd worden, we zijn duidelijk geprezen met een variëteit aan disciplines. Gaande van mode, design, grafische ontwerpers, architectuur tot new media. Maar hoewel we als Antwerpenaren de naam hebben van een groot ‘bakkes’ te hebben, zitten we wel met een communicatie probleem. Heel wat Antwerpse projecten leven ondergronds. Mensen staan niet te roepen wat ze hebben gerealiseerd of missen een platform om dit kenbaar te maken. Gelukkig zijn er nog events die wel Antwerpen als creatieve regio op de kaart kunnen zetten. Vandaag sluit het tweedaagse event Integrated2009. We kregen de kans om af en toe binnen te springen en geven graag enkele impressies mee. De verschillende lokale en internatiale sprekers wisten ons alvast te inspireren!

Stefan Sagmeister: een voorbeeldfiguur
Deze New Yorkse grafisch ontwerper was zeker één van de boeiendste sprekers die Integrated mocht verwelkomen. Onlangs zag ik de man nog op PICNIC in Amsterdam en ook daar wist hij meteen de juiste snaar te raken. Wanneer iemand geld wil verdienen kan dit om verschillende redenen: 1. Job: Van negen tot vijf inchecken en je taak vervullen. 2. Career thinking: je voelt de nood om jezelf te ontwikkelen en wil aanzien verwerven. 3. The Calling: Een roeping dus, men voelt zich niet volledige als men dat niet zou doen. Stefan koos de laatste optie en vult dit in op wel een erg aparte manier. Om de zeven jaar neemt hij een sabatical om zijn roeping weer te vinden. Zijn laatste vond plaats in Indonesië waar hij zich volledige losrukte van het routineuze leven in de city-jungle. Met de inspiratie en creatieve rust die hij daar vond kan hij weer de komende zeven jaar aan de slag. Een voorbeeldfiguur!

GaetanRoeben
Vanwege een ongelukkige weddenschap was Gaetan genoodzaakt om zijn presentatie in het Chinees te brengen. Een opdracht die hij met verve uitvoerde. Gelukkige hadden zijn slides Nederlandse en Engelse ondertiteling, waarvoor dank. In zijn verhaal toonde hij verschillende realisaties van het creatieve duo GaetanRoeben. Zo was er de Guerrilla actie waarbij spiegels met positieve boodschappen in de stad werden opgehangen. Ook de samenwerking met Duitse creatieve collectief eBoy kwam aan bod. Hun samenwerking leidde tot een pixel-rebus op het dak van de hipsterkeet Fish & Chips. Als alles meezit eindigt deze boodschap ooit in Google Earth. Creatieve mannen, dat alleszins! Trek zeker eens naar hun blog voor meer inspiratie.

Storm Thorgerson: legendary
‘I’m extremely egocentric and I’m brilliant!’ En zo was de toon gezet. Vele van de foto’s van Storm zijn wereldberoemd. Het feit dat ze vele cd-covers hebben gesierd zal daar wel voor iets hebben tussen gezeten. Storm vertelde voor de 902 aanwezige het verhaal achter de beelden. Over bijvoorbeeld de man in het bed die doodsangsten moet hebben beleefd toen er 200 zitballen op hem af kwamen gedonderd. Maar The Cranberries vonden het alleszins geweldig waarop dit beeld geselecteerd werd voor hun album ‘Wake up and smell the coffee‘. De man kon me zelfs overtuigen dat een simpele koe toch enige diepgang in zich heeft, al was het net het ontbreken er van. Enzovoort. Alle voorbeelden die Storm aanhaalde zijn stuk voor stuk knappe illustraties. Iets wat ik de grafici en muziekkenners onder u niet zal moeten vertellen.

Kortom, inspiratie overload. Proficiat alvast aan de organisatie voor het samenbrengen van zoveel talent!

#fail, #win, #dream of #pain?
Browse door de verschillende cases en quotes van Vlaamse en Nederlandse business model innovatie voorbeelden op BusinessModelInnovatie.be

tips zijn altijd wekom via info@businessmodelinnovatie.be of @nickdemey & @philderidder

Related posts:

1. De overheid vs de digitale & creatieve revolutie Vandaag werd ik weer even helemaal ondergedompeld in de huidige...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.